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Hotel Restaurant Le Puy Ferrand
Station du Sancy
63240 Le Mont-Dore
Tel. - Hotel Mont Dore04 73 65 18 99
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Hotel Restaurant Le Puy Ferrand - Hotel Mont Dore
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Nachten
Volwassenen
Tel. - Hotel Mont Dore04 73 65 18 99

Bekijk de mening van onze gasten

Gepost op:
4.86/5
Un super accueil et une équipe souriante . Un très bon séjour avec une vue imprenable sur le Sancy
Prijs 5/5
Kamer 5/5
Locatie 5/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
4.25/5
Très bon séjour en général, hôtel confortable, localisation idéale et personnel accueillant, attentif. 2 points négatifs cependant : la mauvaise odeur à l'entrée dû à la piscine, et la fermeture du bar beaucoup trop tôt. Sinon, merci à l'ensemble du personnel pour votre bon accueil, qui a rendu notre séjour agréable.
Prijs 4/5
Kamer 5/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
4/5
Hôtel bien situé, restaurant agréable avec sa terrasse, dommage pour le petit déjeuner
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
2.43/5
Déçu par notre chambre. Un des volets en bois est resté en position ferme, bloqué. La salle de bain est très vétuste avec des reprises de joint au silicone moisis, ainsi que le carrelage. A 85€ la nuit et 12€ le petit déjeuné je pense très excessif pour les prestations proposées. Hotel très vieillissant. Le personnel est très accueillant, parfait pour ce point.
Prijs 1/5
Kamer 2/5
Locatie 3/5
Hygiëne 1/5
Service 4/5
Gepost op:
3.29/5
Accueil et chambres très bien. Le dîner était moyen. Sauce poivre avec un goût d’eau !! Le tartare de daurade périmé. Immangeable. Service trop long. Personne à la réception le matin , erreur sur les additions ( trop tard on était parti quand on s’est rendu compte ).
Prijs 3/5
Kamer 5/5
Locatie 4/5
Hygiëne 3/5
Service 2/5
Gepost op:
4.56/5
Je recommande cet hôtel, qui est selon moi très bien. J’ai passé un excellent week-end.
Prijs 5/5
Kamer 5/5
Locatie 5/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
4.75/5
excellent séjour dans la station
Prijs 5/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
4.17/5
Séjour agréable et confortable.
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
3.13/5
le personnel est très aimable voulant rendre le séjour le plus agréable Les chambres ont besoin d'être refaite(peinture sol...) .Le ménage est très moyen
Prijs 3/5
Kamer 3/5
Locatie 3/5
Hygiëne 2/5
Service 5/5
Gepost op:
3.43/5
hôtel bien placé. personnel sympathique.
Prijs 3/5
Kamer 3/5
Locatie 4/5
Hygiëne 3/5
Service 4/5
Gepost op:
4.89/5
TRÈS SATISFAISANTE , NOUS REVIENDRONS
Prijs 5/5
Kamer 5/5
Locatie 5/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
3.11/5
Nous avons été déçu par la qualité de la prestation. La literie est de mauvaise qualité, nous avons mal dormis. La chambre privilège est en mauvais état pourtant refaite à priori il y a 2 ans. Le personnel d’accueil n’est pas vraiment à l’ecoute des hôtes et des remarques. Sincèrement, nous n’en ferons pas la promotion.
Prijs 1/5
Kamer 2/5
Locatie 3/5
Hygiëne 3/5
Service 5/5
Gepost op:
2.29/5
Peu convainquant, hôtel vieillissant
Prijs 1/5
Kamer 3/5
Locatie 5/5
Hygiëne 1/5
Service 2/5
Gepost op:
4/5
Bon moment en famille mais demie pension peu adaptée aux enfants
Prijs 3/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
3.88/5
Une suite de détails et d' imperfections plutôt que de de graves lacunes laisse un sentiment de "peut mieux faire" sans ruiner le compte d' exploitation. Nous y étions en fin de saison de ski ce qui peut expliquer la fatigue des gens et des installations. Le rapport qualité prix reste bon et la localisation parfaite pour qui veut gagner la montagne avec ou sans les skis..
Prijs 4/5
Kamer 3/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
4.25/5
A refaire très bon moment
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
5/5
Un excellent séjour dans cet hôtel convivial et chaleureux ! Merci
Prijs 5/5
Kamer 5/5
Locatie 5/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
4.11/5
Bon séjour dans votre hôtel. Nous serions prêts à revenir
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 3/5
Service 5/5
Gepost op:
4.67/5
Très bonne expérience que nous avons renouvelée pour la 2° fois et renouvèlerons encore.
Prijs 5/5
Kamer 5/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
5/5
de grande qualité en tout domaine dans un cadre de haute montagne. Une ambiance familiale très agréable.Un excellent séjour.
Prijs 5/5
Kamer 5/5
Locatie 5/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
4.38/5
Très bien placé pour aller aux pistes à pied. Personnel très sympathique. Chambres très bien au niveau confort excepté la vue sur les sapins... Attention aux photos des chambres qui ne correspondent pas forcément au niveau de la déco. Restaurant très bien et bonne cuisine régionale. Nous reviendrons très certainement mais en spécifiant une vue sur la vallée...
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
4/5
Très bon rapport qualité prix
Prijs 4/5
Kamer 3/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
4.63/5
Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse très propre avec une bonne literie. Petit déjeuner complet. Personnel chaleureux et efficace.
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
3.22/5
Ambiance familiale sympathique, personnel suoer sympa et situation idéale ce qui fait oublier le non entretien de l'hotel au niveau travaux et entretien courant et le restaurant mauvais
Prijs 4/5
Kamer 2/5
Locatie 5/5
Hygiëne 2/5
Service 5/5
Gepost op:
4/5
Très bonne rapport qualité prix
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
4.88/5
ce fut un excellent séjour , très agréable et avec un très bon rapport qualité prix
Prijs 5/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
3.88/5
Atmosphère familiale et chaleureuse
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 3/5
Service 4/5
Gepost op:
3/5
pas le niveau d'un trois étoiles. Un logis de France vieillissant
Prijs 2/5
Kamer 2/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
4/5
Séjour agréable. La salle de bain de la chambre 14 mériterait un rajeunissement.
Prijs 3/5
Kamer 3/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
2.33/5
C’est une vraie déception que ce séjour d’une semaine au Puy-Ferrand. Tout d’abors, quand il pleut ou neige dehors, il pleut également dans la chambre! Fuite au niveau du VELUX. Inacceptable pour un établissement de cette catégorie... Et quel geste commercial? Rien. Zéro. Bravo! La qualité ridicule du double vitrage faisait que tous les matins les rebords de fenêtre et le sol au pied des murs étaient trempés... C’est un hall de Gare ou bien un Hôtel? La propreté de la chambre était limite > bonjour la couleur des valises quand nous les avons récupéré après une semaine passé sous les lits de la chambre... Les jeux disponibles dans l’espace BAR sont quasiment tous cassés ou incomplets... Nous sommes également déçus par la qualité de la restauration. Quelques exemples, le poulet servi mardi soir était ridicule, les pâtes bolognaises servies jeudi soir également, le petit-déjeuner était aléatoirement préparé (la salade de fruit était servie un jour sur 2? Les sachets de thès n’étaient pas disponibles régulièrement, ...). Clairement le rapport qualité/prix n’est pas du tout à l’avantage du Puy-Ferrand par rapport aux stations moyennes des Alpes où les prix (hébergement / demi-pension, etc.) et la qualité des infrastructures sont de bien meilleurs. Conclusion? Le puy-Ferrand, c’est un attrape touristes! L’an prochain, direction les Alpes!
Prijs 2/5
Kamer 2/5
Locatie 3/5
Hygiëne 2/5
Service 3/5
Gepost op:
4.29/5
Séjour en famille satisfaisant, personnel agréable
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
3.43/5
déçu du restaurant. très long et le personnel est un peu tendu. il y avait beaucoup de monde c'est vrai. mais nous repeter plusieurs fois " y a 70 personnes qui arrivent en même temps c'est pas ma faute" après plus d'une heure d'attente.... je ne suis pas restauratrice mais je pense que c'est comme cela dans la plupart des restaurants. ...
Prijs 3/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 3/5
Gepost op:
4.13/5
Très satisfaits. Seul bémol vos viandes d'origine UE. C'est dommage dans un pays de montagne! Nous reviendrons certainement.
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
3/5
Cet hôtel dispose d'un potentiel certains mais sa tenue globale n'est pas (plus?) à hauteur des prix pratiqués... Espérons un sursaut car réellement le charme global opère.
Prijs 2/5
Kamer 2/5
Locatie 5/5
Hygiëne 3/5
Service 2/5
Gepost op:
3.5/5
Très insatisfaite de la réception, nous avons demandé l’annulation d’une nuit en raison des conditions climatiques désastreuses, et les explications données n’ont pas été claires ( 3 autres personnnes étaient avec moi, et n’ont pas non plus compris), car au final nous sommes partis plus tôt, et nous avons quand même réglé la chambre qui a pu être louée une seconde fois ( nous avons prévenu 24h avant notre départ!). Je n’ai aucune information écrite de votre part précisant les conditions d’annulation, vous n’avez rien envoyé lors de la réservation par téléphone. Ainsi je demande le remboursement de la nuit du vendredi soir 16 février au nom de Guilbaud. Cordialement
Prijs 3/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
4.29/5
Bonne soirée, et bel établissement! Accueil souriant et sympathique, également au restaurant ( très bien)
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
2.38/5
Je n y retournerai pas autant prendre un hôtel moins cher au village du mont dire où il y a le choix en restauration. On est presque sur les pistes mais pas tout à fait du coup on est coincé dans un resto moyen le soir et on prend la voiture pour aller au village. Propreté et accueil laisse à désirer
Prijs 2/5
Kamer 1/5
Locatie 4/5
Hygiëne 1/5
Service 2/5
Gepost op:
4.13/5
Agréable comme chaque année
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
4.38/5
nous reviendrons sans problème dans cet hôtel.
Prijs 5/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
3.22/5
Nous avons apprécié mais un peu déçu au global par plein de petites choses qui ne sont pas affinées. Nous n'avons pas très envie d'en parler à d'autres surtout parce que l'accueil n'est pas satisfaisant et on sent l'organisation pas calée.
Prijs 2/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 3/5
Gepost op:
4.22/5
Nous revenons régulièrement .convivial . L salle de refuse en forme mériterais un autre équipement , bon moments !
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
4.38/5
Très bonne expérience le seul bémol les 300m pour monter au début des remontées.
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
3.88/5
séjour agréable et table très copieuse
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
4.44/5
un super week end au puy ferrand avec les copains....et avec une équipe vraiment très compréhensive ( beaucoup d'enfants ) et très sympa , comme d'habitude
Prijs 4/5
Kamer 5/5
Locatie 4/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
4/5
notre séjour a été très agréable , la situation de l'hôtel est excellente , le personnel est attentif; prévenant ; nous avons eu simplement à déploré , lors d'un repas d'un soir , une attente très longue et non expliqué pour la commande d'un plat de viande . Gilles et danila FOMBONNE
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
5/5
Parfait comme d'habitude
Prijs 5/5
Kamer 5/5
Locatie 5/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Gepost op:
4.25/5
On reviendra avec plaisir Merci à Virginie pour son accueil et sourire
Prijs 5/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 5/5
Gepost op:
4.13/5
Malgré de l"attente au niveau du service restaurant nous sommes satisfait de notre séjour
Prijs 4/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
3.13/5
ETABLISSEMENT LAISSE AU PERSONNEL AVEC PLANING MAL FAIT EXEMPLE MARDI UNE SEUL SERVEUSE SANS AIDE POUR 35 A 40 PERSONNES BRAVOT A CETTE SERVEUSE JEUDI PROBLEME AU NIVEAU DE LA CUISINE SINON JAMAIS LES MEME PERSONNE A L'ACCEUIL L'ETABLISSEMENT SEMBLE GERE COMME UNE POMPE A FRIQ DOMMAGE DE NE PAS TROUVE DANS CE GENRE D'ETABLISSEMENT UN ESPRIT FAMILIALE ET DONC CONVIVIAL DANS LA VIE IL N'Y AS PAS QUE LARGENT
Prijs 2/5
Kamer 4/5
Locatie 4/5
Hygiëne 4/5
Service 4/5
Gepost op:
4.63/5
Bien situé, personnel très agréable. A recommander.
Prijs 5/5
Kamer 4/5
Locatie 5/5
Hygiëne 5/5
Service 5/5
Let gecertificeerd
Le Puy Ferrand
Beoordelingen klanten Puy Ferrand
Aantal beoordelingen : 50
4.2/5
Beoordelingscriteria
Restaurant 3.9 / 5.0
Ontbijt 4.3 / 5.0
Kamer 4.2 / 5.0
Service 4.4 / 5.0
Hygiëne 4.3 / 5.0
Bar 4 / 5.0
Wellness / Spa 3.6 / 5.0
Locatie 4.6 / 5.0
Prijs/kwaliteit verhouding 4 / 5.0
Hotel Restaurant Le Puy Ferrand - Hotel Mont Dore