Avis Clients
Le Puy Ferrand au Mont-Dore
Notre indice de satisfaction client
81%
"Excellent"
basé sur 1564 avis sur 13 portails
Notre moyenne :
- Customer Alliance 84%
- Booking.com 80%
- Expedia 79%
- Facebook 96%
- Google 78%
- HolidayCheck 67%
- Hotel.de 65%
- Hotels.com 80%
- HRS 91%
- logishotels.com 81%
- Orbitz 78%
- Pages Jaunes 100%
- Petit Futé 80%
Critères d'évaluation
- Chambre 4.12 / 5
- Situation 4.51 / 5
- Propreté 4.09 / 5
- Service 4.2 / 5
- Prix 3.88 / 5
- Restaurant 3.97 / 5
- Bar 4.09 / 5
renovation integrale des sols et des joints de douche à prévoir de toute urgence !! seul bémol , sinon hôtel à recommander . Nous avons pris 2 repas le soir , rien à redire, très bien. Beaucoup de rangements dans la chambre.
Trop cher pour les prestations
Très satisfaisante. Hôtel agréable et très propre. Le personnel, toujours souriant, est disponible et à l’écoute. Hôtel restaurant très bien placé, aucun problème de parking. L’ascenseur est spacieux et très bien entretenu. L’espace piscine et bien-être semble en cours de réaménagement . Nous y reviendrons avec plaisir dans quelques mois.
Grand Plaisir et autant pour y retourner
Très bon établissement
Positive.
Un + au restaurant( qualité et accueil)
Excellente, nous y reviendrons. Notre grand chien a été très bien accueilli.
This was a very nice end to our holiday and somewhere we would use again. The food was amazing.
Excellent séjour dans un hôtel très bien tenu, très bien situé et avec un personnel agréable
agréable séjour en Auvergne
Hotel qui vit sur ses acquis et gagnerai à un bon depoussierage général !!
Excellente à tous les niveaux!!!
Acceptable pour une nuit
Endroit reposant, mais pour ce qui est du restaurant je conseille "la vieille Etable".
séjour agréable pour une étape
Nous avons passé un agréable séjour
Agréable séjour. Deux petites choses à améliorer : une barre pour se relever des toilettes qui sont basses et au petit déjeuner des viennoiseries de meilleure qualité ( peut-être aussi une 2ème machine pour les boissons, même avec peu d'affluence il faut attendre).
Tres satisfaisante xx
Very Nice Place , wish we spent more than one night
Nous avons été agreablement surpris par l'hôtel et son équipe tres sympathique et serviable . A recommander sans hésitation
On est bien dans l'ambiance de la montagne avec une très belle vue !
Nous aimons particulièrement cet hôtel avec une ambiance familiale que nous apprécions beaucoup, la qualité des repas et l'amabilité du personnel
Tres mauvais souvenir.
Chambre à rénover entièrement.
Les sanitaires ainsi que la salle de bains sont à restaurer entièrement.
Commercialiser une chambre dans cet état est tout simplement honteux.
Un contrôle d'attribution des étoiles devrait être réalisé de toute urgence.
À éviter à tout prix. ..
Bien pour une étape mais pas pour une semaine. Plus de rigueur sur la propreté serait nécessaire. Du coup je ne suis pas sur de conseiller cet hôtel. Restauration très bien
Bonne semaine de vacances
Bon séjour hôtel près du sancy parfait pour une balade nous y retournerons volontiers personnel agréable merci pour ce séjour
Super expérience chambre très confortable et fonctionnelle
un peu déçu vu les photos du site et par rapport à la chambre on aurait souhaité avoir la vue sur les pistes.
Séjour très agréable
Personnel très accueillant et sympathique
Mais un peu cher
Nous avons apprécié le silence de cet environnements. Le personnel est sympathique. Bon sejour
à recommander,parfait depaysement
Dans l ' ensemble satisfaisant à part propreté de la chambre cheveux & poils tache draps
Nous sommes habitués à réserver différents hotel dans toute la france et avons été déçu, nous le recommenderons pas.
Très bien, nous reviendrons.
LA CHAMBRE EST CORRECTE POUR DEUX PERSONNES MAIS PAS POUR TROIS. LE LIT DE LA TROISIEME PERSONNE N'ETAIT PAS VRAIMENT UN LIT. L'HOTEL EST TRES BIEN SITUE, LA VUE EST MAGNIFIQUE. MAIS, LE RESTAURANT EST DEPLORABLE, PLUS RIEN A SERVIR. ET AU PETIT DEJEUNER, PLUS D'ORANGES POUR FAIRE DU JUS D'ORANGES!!!
Peut et doit s'améliorer
expérience à refaire
Séjour très agréable.
Très bon séjour (trop court, nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine...).
Très bonne halte ds un cadre merveilleux
Architecture vieillotte de l hôtel et deco intérieure Var restaurant et hall a refaire
hotel tres agréable calme personnel aux petits soinsavec les vacanciers
Nous avons passés 2 jours très agréables dans cet etablissement idéalement bien situé.
Desçu ne vaut pas un 3 étoile
Nous avons passés un bon séjour dans cet établissement qui est très bien situé au mont dore.
La seule chose désagréable fût la présence de chiens pendant le petit déjeuner. Je ne comprends pas les clients qui ne peuvent pas laisser leurs chiens 20 minutes seuls et surtout que cela ne soit pas interdit par l'hôtel pour l'hygiène.
Séjour satisfaisant nous avons bien dormi au calme bien mangé au restaurant
L hôtel est très bien situé
Formidable, à refaire
hôtel bien situé au pied du sancy
Site magnifique belle bâtisse, chambre agréable mais il faut améliorer et en particulier les communs
Hôtel propre personnel dévoué
Bon séjour dans un cadre agréable
Séjour très agréable, excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons c'est certain.