Avis Clients
Le Puy Ferrand au Mont-Dore
Notre indice de satisfaction client
81%
"Excellent"
basé sur 1472 avis sur 13 portails
Notre moyenne :
- Customer Alliance 83%
- Booking.com 81%
- Expedia 78%
- Facebook 94%
- Google 78%
- HolidayCheck 67%
- Hotel.de 65%
- Hotels.com 76%
- HRS 91%
- logishotels.com 80%
- Orbitz 78%
- Pages Jaunes 100%
- Petit Futé 80%
Critères d'évaluation
- Chambre 4.13 / 5
- Situation 4.49 / 5
- Propreté 4.11 / 5
- Service 4.19 / 5
- Prix 3.9 / 5
- Restaurant 3.97 / 5
- Bar 4.09 / 5
Agréable séjour. Deux petites choses à améliorer : une barre pour se relever des toilettes qui sont basses et au petit déjeuner des viennoiseries de meilleure qualité ( peut-être aussi une 2ème machine pour les boissons, même avec peu d'affluence il faut attendre).
Tres satisfaisante xx
Very Nice Place , wish we spent more than one night
Nous avons été agreablement surpris par l'hôtel et son équipe tres sympathique et serviable . A recommander sans hésitation
On est bien dans l'ambiance de la montagne avec une très belle vue !
Nous aimons particulièrement cet hôtel avec une ambiance familiale que nous apprécions beaucoup, la qualité des repas et l'amabilité du personnel
Tres mauvais souvenir.
Chambre à rénover entièrement.
Les sanitaires ainsi que la salle de bains sont à restaurer entièrement.
Commercialiser une chambre dans cet état est tout simplement honteux.
Un contrôle d'attribution des étoiles devrait être réalisé de toute urgence.
À éviter à tout prix. ..
Bien pour une étape mais pas pour une semaine. Plus de rigueur sur la propreté serait nécessaire. Du coup je ne suis pas sur de conseiller cet hôtel. Restauration très bien
Bonne semaine de vacances
Bon séjour hôtel près du sancy parfait pour une balade nous y retournerons volontiers personnel agréable merci pour ce séjour
Super expérience chambre très confortable et fonctionnelle
un peu déçu vu les photos du site et par rapport à la chambre on aurait souhaité avoir la vue sur les pistes.
Séjour très agréable
Personnel très accueillant et sympathique
Mais un peu cher
Nous avons apprécié le silence de cet environnements. Le personnel est sympathique. Bon sejour
à recommander,parfait depaysement
Dans l ' ensemble satisfaisant à part propreté de la chambre cheveux & poils tache draps
Nous sommes habitués à réserver différents hotel dans toute la france et avons été déçu, nous le recommenderons pas.
Très bien, nous reviendrons.
LA CHAMBRE EST CORRECTE POUR DEUX PERSONNES MAIS PAS POUR TROIS. LE LIT DE LA TROISIEME PERSONNE N'ETAIT PAS VRAIMENT UN LIT. L'HOTEL EST TRES BIEN SITUE, LA VUE EST MAGNIFIQUE. MAIS, LE RESTAURANT EST DEPLORABLE, PLUS RIEN A SERVIR. ET AU PETIT DEJEUNER, PLUS D'ORANGES POUR FAIRE DU JUS D'ORANGES!!!
Peut et doit s'améliorer
expérience à refaire
Séjour très agréable.
Très bon séjour (trop court, nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine...).
Très bonne halte ds un cadre merveilleux
Architecture vieillotte de l hôtel et deco intérieure Var restaurant et hall a refaire
hotel tres agréable calme personnel aux petits soinsavec les vacanciers
Nous avons passés 2 jours très agréables dans cet etablissement idéalement bien situé.
Desçu ne vaut pas un 3 étoile
Nous avons passés un bon séjour dans cet établissement qui est très bien situé au mont dore.
La seule chose désagréable fût la présence de chiens pendant le petit déjeuner. Je ne comprends pas les clients qui ne peuvent pas laisser leurs chiens 20 minutes seuls et surtout que cela ne soit pas interdit par l'hôtel pour l'hygiène.
Séjour satisfaisant nous avons bien dormi au calme bien mangé au restaurant
L hôtel est très bien situé
Formidable, à refaire
hôtel bien situé au pied du sancy
Site magnifique belle bâtisse, chambre agréable mais il faut améliorer et en particulier les communs
Hôtel propre personnel dévoué
Bon séjour dans un cadre agréable
Séjour très agréable, excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons c'est certain.
Nous avons apprécié le calme qui assure le repos et c'est ce que nous voulions.
Correct mais le service ainsi que l’entretien De la terrasse doit être améliorés
Agréable
Literie confortable
Excellente personnel formidable et souriant
Très satisfait, un relooking de la piscine serait nécessaire
Bel endroit. Peu mieux faire en matière d'accueil et de restauration.
Hotel calme, confortable discret,À la fois simple et de bonne facture
Hôtel situt Si tu es au pied des pistes de randonnée personnel sympathique belle chambre beau cadre
bon séjour. calme assuré. ambiance ressourçante
Tres positive dans l ensemble. A conseiller notamment pour séjour en famille. Nous reviendrons.
Une très bonne expérience dans un hôtel très cosy. Ce doit être super l'hiver aussi. Dommage que votre restaurant ferme sa cuisine à 20h30. Nous aurions apprécié un peu de flexibilité le temps de nourrir mon bébé. Sinon tout parfait.
Environnement magnifiQue!
personnel gentil , chambre spacieuse avec un trés beau panorama.
Je tiens à remercier toute l' équipe, pour votre professionnalisme et votre sens de l'humain (accueil sympathique et chaleureux), ainsi que pour votre travail rigoureux. J'ai passé 21 jours dans votre établissement, qui se sont avérés complémentaires à ma cure thermale, car j'y ai trouvé le confort, le repos, la tranquillité et le calme, une restauration de qualité et une ambiance détendue et agréable. Cette expérience donnera suite à d'autres expériences futures dans votre établissement. Ne changez rien surtout ou que du plusssss......Bonne continuation à tous.
Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner est excellent. Le restaurant était bon, mais l'attente un peu longue !
Pratique pour une nuit, mais trop cher pour