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fr en Tél. 04 73 65 18 99 Accès Le Mont-Dore

Avis Clients

Le Puy Ferrand au Mont-Dore

Notre indice de satisfaction client

81%

"Excellent"

basé sur 1320 avis sur 13 portails

Notre moyenne :

  • Customer Alliance 84%
  • Booking.com 81%
  • Expedia 78%
  • Facebook 94%
  • Google 78%
  • HolidayCheck 67%
  • Hotel.de 65%
  • Hotels.com 72%
  • HRS 91%
  • logishotels.com 80%
  • Orbitz 78%
  • Pages Jaunes 100%
  • Petit Futé 80%

Critères d'évaluation

  • Chambre 4.16 / 5
  • Situation 4.46 / 5
  • Propreté 4.12 / 5
  • Service 4.19 / 5
  • Prix 3.9 / 5
  • Restaurant 3.96 / 5
  • Bar 4.06 / 5

86 %

30 ans

Bon séjour passé dans l’hotel qui est très bien situé par rapport aux pistes de ski

97 %

40 ans

Hotel formidable, tres pratique avec des enfants. Personnel a l'ecoute. Chambres de tres haut niveau.

76 %

50 ans

hotel bien situé mais station triste. personnel à l'écoute et aimable. restauration variée et copieuse. chambre satisfaisante. bonne qualité de service, un grand bravo pour les massages : au top !

74 %

50 ans

hébergement très bien mais je ne reprendrai pas la demi pension.

80 %

40 ans

On y reviendra, l'endroit est bien agréable.

83 %

40 ans

professionnel

Excellent Confiort et Decoration remarquable

72 %

40 ans

Hôtel très agréable et très accueillant. Toutefois le restaurant est très cher pour le menu proposé (6,5 € le fromage Blanc) Idem pour le bar (4,5€ la crêpe)

76 %

50 ans

Positive agréable BIEN

93 %

60 ans

excellent séjour ; nous avons notamment apprécié l'efficacité et la rapidité du service au restaurant

91 %

40 ans

Très bonne accueil, personnel très agréable

95 %

50 ans

Très agréable mais service au restaurant un peu trop long

80 %

30 ans

Très satisfait dans l'ensemble

80 %

40 ans

Globalement reposante et plaisante.

80 %

30 ans

Très bon séjour ! Merci.

89 %

10 ans

Très bien, retour à l'hôtel prévu

80 %

50 ans

L hôtel est idéalement situé, les chambres bien insonorisées, la décoration superbe. Séjour reposant dans une atmosphère familiale. Merci.

80 %

20 ans

Pas déçue, j'y retournerai avec plaisir. Proche des pistes, et du centre ville, hôtel et station agréable. Rien à redire !!!

94 %

40 ans

Très accueillant avec une très belle vue sur les pistes

90 %

50 ans

Séjour un peu court mais agréable.

70 %

10 ans

Bon séjour grâce à l’emplacement et le petit déjeuné sympa sinon bof dans la deco et rapport qualité/prix de l’hôtel assez déçue

89 %

30 ans

Très bien. A conseiller. Nous reviendrons.

89 %

50 ans

L'hôtel reste toujours de bonne prestation, bien situé, il offre un accès hors pair à la station. Les chambres sont agréables, il faudrait revoir la qualité du papier toilette qui ne correspond pas au prix de la prestation de la chambre. D'un point de vue relationnel les rapports avec le personnel, cela se passe bien. Il serait de meilleur qualité si et plus convivial si lors des repas, les serveurs étaient plus nombreux. Ils auraient ainsi plus de temps pour l'échange. Mais ils font ce qu'ils peuvent selon le nombre prévu à cet occasion.

89 %

30 ans

Sejour Agréable. Merci

84 %

40 ans

Très bon séjour en famille À refaire et à conseiller

95 %

20 ans

Bon séjour agréable prestation au top

65 %

30 ans

Prestations très moyenne mais un emplacement magnifique

98 %

70 ans

pleine de plaisir dans un environnement agréable, convivial dans un esprit famille. Nous reviendrons.

89 %

40 ans

Assez sympa, ambiance familiale mais très déçu par restaurant

80 %

20 ans

Super séjour bonne ambiance

89 %

60 ans

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel où nous venions pour la deuxième fois. Nous y reviendrons assurément sans opter nécessairement pour la pension complète.

93 %

50 ans

Super hôtel .on s'y trouve très bien. Cite magnifique. Restaurant excellent et copieux. Chambre bien chauffé. Je recommande votre établissement.

100 %

60 ans

très bonne expérience, hôtel bien situé, petite piscine, mais elle permet une bonne détente, avec une eau bien chaude, les repas sont excellents.

80 %

50 ans

bon et beau hôtel dans son global.

76 %

50 ans

Un séjour agréable bien que court. Toutefois déçus par la qualité du repas et l'insuffisance de personnel le soir qui induit un service très long. Les professionnels faisaient toutefois de leur mieux -> problème lié à la direction de l'établissement et non aux employés.

96 %

60 ans

Établissement de qualité idéalement situé Cuisine maison copieuse Personnel au top Ambiance chaleureuse et conviviale

89 %

60 ans

très bon séjour, pressés d'y retourner

83 %

60 ans

Pour résumer, c'est un lieu recommandable à l'excellent rapport qualité prix

91 %

60 ans

Hôtel restaurant agréable ... à recommander

93 %

50 ans

2ème année où nous allons là bas,toujours aussi bien, nous reviendrons et nous ferons une très bonne publicité autour de nous.

80 %

60 ans

Bien sauf restaurant

87 %

40 ans

professionnel

Très bien hormis la salle de réunion

73 %

40 ans

mis à part la pension complète tout c'est très bien passé, l'équipe est chaleureuse c'est propre bien tenu; vraiment tout très bien. Mais s'il vous plait faite un effort sur la nourriture il ne vous manque que ça.

87 %

50 ans

L’ensemble très bien, seul inconvénient : très bruillant le soir jusque tard dans la nuit

80 %

50 ans

Hotel agréable et de qualité. Personnel sympathique. Serveur du restaurant tres gentil et tres professionnel.

77 %

50 ans

Ambiance agréable de l'hôtel et du restaurant. Le personnel est très aimable. le point faible : salle de bain et chambre à rénover

77 %

70 ans

Décoration vieillotte qui demande à être revue. Rajouter des kleenex dans les chambres et regarder si il y a assez de shampoing sous la douche. Les fenêtres condamnées chambre 402 ne sont pas isolées et laisser passer beaucoup d'air ce qui est génant lorsque l'on se douche.

85 %

30 ans

Séjour très agréable, piscine bien chaude, sauna , restaurant très sympa, très bon petit déjeuner, espace billard, parking , proximité des pistes, belle vue. On reviendra

78 %

40 ans

Bon séjour, parfait au niveau de l'accueil, la chambre, lit confortable, grande baignoire, belle vue. L'emplacement est idéal au pied des pistes, nous reviendrons surement à l'hôtel mais pas forcément au restaurant.

86 %

50 ans

Un hôtel charmant au pied des pistes avec un bon restaurant et des chambres standard avec moquette beaucoup plus chaleureuses. Celle que nous avons eu très froide ; sol froid et espace salon non confortable. La chambre standard a un prix beaucoup plus en rapport avec sa qualité ! Hôtel que je recommande toujours mais en chambre standard !

93 %

40 ans

Satisfait, troisième séjour, nous reviendrons.