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fr en Tél. 04 73 65 18 99 Accès Le Mont-Dore

Avis Clients

Le Puy Ferrand au Mont-Dore

Notre indice de satisfaction client

81%

"Excellent"

basé sur 1240 avis sur 13 portails

Notre moyenne :

  • Customer Alliance 83%
  • Booking.com 81%
  • Expedia 78%
  • Facebook 94%
  • Google 78%
  • HolidayCheck 67%
  • Hotel.de 65%
  • Hotels.com 70%
  • HRS 91%
  • logishotels.com 82%
  • Orbitz 78%
  • Pages Jaunes 100%
  • Petit Futé 80%

Critères d'évaluation

  • Chambre 4.15 / 5
  • Situation 4.46 / 5
  • Propreté 4.11 / 5
  • Service 4.19 / 5
  • Prix 3.87 / 5
  • Restaurant 3.97 / 5
  • Bar 4.07 / 5

74 %

70 ans

S'agissant d'une réservation impromptue, je suis néanmoins satisfait de la prestation que je n'avais pas vraiment choisie.

83 %

20 ans

Nous avons passé un très bon séjour dans l'hotel. Nous avons juste trouvé que la chambre n'était pas en accord avec le reste de l'hôtel que nous avons vraiment trouvé joli et chaleureux.

100 %

30 ans

Nous avons été agréablement surpris que l'hôtel soit supérieur à nos attentes, aussi bien par le contact chaleureux du personnel que par le confort proposé.

57 %

40 ans

Insatisfaisant dans l'ensemble notamment au niveau de la propreté des chambres (poussières, mégots sur la terrasse...) De plus, le revêtement au sol était craquelé par endroit.... Besoin de rénovation

80 %

40 ans

Très bien personnes très aqueillantes

88 %

40 ans

Séjour très agreable

89 %

50 ans

Très bon hôtel, bon rapport qualité prix et personnel très agréable

80 %

50 ans

Hôtel agréable pour un weekend à la montagne.

80 %

50 ans

Très bel endroit et très bon rapport qualité rix

80 %

40 ans

bien dans l ensemble

83 %

60 ans

BON SEJOUR DE 4 JOURS

60 %

50 ans

Déçu par rapport aux photos du site internet.

78 %

30 ans

Très agréable séjour au sein de cet établissement. Le personnel a été très agréable, la chambre confortable et le restaurant très bon. L'emplacement idéal au pied des pistes. Nous recommanderons et reviendrons sans doute !

89 %

40 ans

Bon hotel où nous allons régulièrement. A noter l'état du sol des chambres qui se dégrade (fissures dans le revêtement).

70 %

50 ans

160 euros le prix de la demi-pension nous paraît excessif, ce n'est pas un hôtel que je recommanderais.

70 %

50 ans

Déçus par rapport à l'image que nous gardions du séjour de l'année précédente (l'entretien en général et manque de "chaleur" du personnel.

86 %

30 ans

Bon séjour passé dans l’hotel qui est très bien situé par rapport aux pistes de ski

97 %

40 ans

Hotel formidable, tres pratique avec des enfants. Personnel a l'ecoute. Chambres de tres haut niveau.

76 %

50 ans

hotel bien situé mais station triste. personnel à l'écoute et aimable. restauration variée et copieuse. chambre satisfaisante. bonne qualité de service, un grand bravo pour les massages : au top !

74 %

50 ans

hébergement très bien mais je ne reprendrai pas la demi pension.

80 %

40 ans

On y reviendra, l'endroit est bien agréable.

83 %

40 ans

professionnel

Excellent Confiort et Decoration remarquable

72 %

40 ans

Hôtel très agréable et très accueillant. Toutefois le restaurant est très cher pour le menu proposé (6,5 € le fromage Blanc) Idem pour le bar (4,5€ la crêpe)

76 %

50 ans

Positive agréable BIEN

93 %

60 ans

excellent séjour ; nous avons notamment apprécié l'efficacité et la rapidité du service au restaurant

91 %

40 ans

Très bonne accueil, personnel très agréable

95 %

50 ans

Très agréable mais service au restaurant un peu trop long

80 %

30 ans

Très satisfait dans l'ensemble

80 %

40 ans

Globalement reposante et plaisante.

80 %

30 ans

Très bon séjour ! Merci.

89 %

10 ans

Très bien, retour à l'hôtel prévu

80 %

50 ans

L hôtel est idéalement situé, les chambres bien insonorisées, la décoration superbe. Séjour reposant dans une atmosphère familiale. Merci.

80 %

20 ans

Pas déçue, j'y retournerai avec plaisir. Proche des pistes, et du centre ville, hôtel et station agréable. Rien à redire !!!

94 %

40 ans

Très accueillant avec une très belle vue sur les pistes

90 %

50 ans

Séjour un peu court mais agréable.

70 %

10 ans

Bon séjour grâce à l’emplacement et le petit déjeuné sympa sinon bof dans la deco et rapport qualité/prix de l’hôtel assez déçue

89 %

30 ans

Très bien. A conseiller. Nous reviendrons.

89 %

50 ans

L'hôtel reste toujours de bonne prestation, bien situé, il offre un accès hors pair à la station. Les chambres sont agréables, il faudrait revoir la qualité du papier toilette qui ne correspond pas au prix de la prestation de la chambre. D'un point de vue relationnel les rapports avec le personnel, cela se passe bien. Il serait de meilleur qualité si et plus convivial si lors des repas, les serveurs étaient plus nombreux. Ils auraient ainsi plus de temps pour l'échange. Mais ils font ce qu'ils peuvent selon le nombre prévu à cet occasion.

89 %

30 ans

Sejour Agréable. Merci

84 %

40 ans

Très bon séjour en famille À refaire et à conseiller

95 %

20 ans

Bon séjour agréable prestation au top

65 %

30 ans

Prestations très moyenne mais un emplacement magnifique

98 %

70 ans

pleine de plaisir dans un environnement agréable, convivial dans un esprit famille. Nous reviendrons.

89 %

40 ans

Assez sympa, ambiance familiale mais très déçu par restaurant

80 %

20 ans

Super séjour bonne ambiance

89 %

60 ans

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel où nous venions pour la deuxième fois. Nous y reviendrons assurément sans opter nécessairement pour la pension complète.

93 %

50 ans

Super hôtel .on s'y trouve très bien. Cite magnifique. Restaurant excellent et copieux. Chambre bien chauffé. Je recommande votre établissement.

100 %

60 ans

très bonne expérience, hôtel bien situé, petite piscine, mais elle permet une bonne détente, avec une eau bien chaude, les repas sont excellents.

80 %

50 ans

bon et beau hôtel dans son global.

76 %

50 ans

Un séjour agréable bien que court. Toutefois déçus par la qualité du repas et l'insuffisance de personnel le soir qui induit un service très long. Les professionnels faisaient toutefois de leur mieux -> problème lié à la direction de l'établissement et non aux employés.